ความเป็นส่วนตัว

• ฉบับเบต้า มีผลตั้งแต่ 29 ต.ค. 2569 (2026) ฉบับนี้ร่างตามแนวปฏิบัติสากลและจะให้ที่ปรึกษากฎหมายตรวจทาน ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งในแอป
• คอลเลกชัน รูป ต้นทุน และโน้ตของคุณเป็นส่วนตัวตั้งแต่แรก จะไม่มีใครเห็นถ้าคุณไม่แชร์เอง
• ตอนลงขาย เราแสดงเฉพาะสิ่งที่ประกาศต้องใช้ ได้แก่ รูปการ์ดจริงที่คุณถ่ายสำหรับประกาศ ราคา สภาพหรือเกรด วิธีส่ง และชื่อเล่นของคุณ
• แชตซื้อขาย: เมื่อผู้ซื้อกด "สนใจซื้อ" หรือ "เสนอราคา" จะเปิดแชตส่วนตัวกับผู้ขาย ข้อความและรูปในแชต (รวมสลิปโอนเงิน) เห็นเฉพาะสองฝ่ายในแชตนั้น ผู้ใช้แก้ไขหรือลบข้อความที่ส่งแล้วไม่ได้ เพื่อให้เป็นหลักฐานที่ตรงกันของทั้งสองฝ่าย
• เลขบัญชีรับเงินหรือพร้อมเพย์ของผู้ขาย แสดงเต็มเฉพาะในหน้าชำระเงินของคำสั่งซื้อที่ผู้ขายยืนยันแล้ว และเฉพาะผู้ซื้อรายนั้น ไม่แสดงในโปรไฟล์ การแจ้งเตือน หรืออีเมล
• ชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่งของผู้ซื้อ เห็นเฉพาะผู้ขายของคำสั่งซื้อนั้น และถูกลบหลังจบการซื้อขายประมาณ 120 วัน
• สลิปและหลักฐานของคำสั่งซื้อ เห็นได้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายของคำสั่งซื้อนั้น ทีมงานเห็นได้เฉพาะเมื่อมีการรายงานปัญหา ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และเราเก็บรูปหลักฐานโดยตัดข้อมูลแฝงในรูป (metadata) ออก
• การตรวจเพื่อความปลอดภัย: ระบบตรวจข้อความในแชตเพื่อหาเลขบัญชีรับเงิน ถ้าเลขตรงกับข้อมูลที่ทีมงานยืนยันแล้วว่าเคยใช้ในกรณีฉ้อโกง ข้อความนั้นอาจถูกพักไว้ก่อนถึงผู้รับเพื่อให้ทีมงานตรวจ และผู้ซื้อจะเห็นคำเตือนทั่วไป ถ้าเลขไม่ตรงกับบัญชีรับเงินที่ผู้ขายบันทึกไว้ ระบบจะขึ้นข้อความให้ระวัง ชื่อที่ตรงกันอย่างเดียวจะไม่ทำให้เกิดการดำเนินการใดๆ
• ไม่มีการตัดสินใจโดยระบบอัตโนมัติอย่างเดียวที่นำไปสู่การแบนถาวร ทีมงานเป็นคนตรวจ และคุณอุทธรณ์ได้
• ตอนนี้เรายังไม่ได้ใช้ระบบอ่านตัวอักษรจากรูป (OCR) กับรูปในแชต ถ้าเพิ่มในอนาคต จะทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare และเราจะแก้ไขประกาศนี้ก่อน
• ทีมงานเปิดอ่านแชตหรือรูปในแชตได้เฉพาะเมื่อแชตนั้นเกี่ยวกับการรายงานปัญหา หรือมีข้อความที่ถูกพักไว้ และทุกครั้งที่ทีมงานเปิดดูจะถูกบันทึกไว้
• ถ้าบัญชีถูกระงับ ข้อมูลระบุตัวตนบางอย่างของบัญชีนั้นอาจถูกเพิ่มในรายการบล็อกภายในที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ โดยเก็บเป็นค่าแฮชทางเดียว (one-way hash) ไม่ใช่ข้อมูลต้นฉบับ
• ระยะเวลาเก็บ (ค่าเริ่มต้นช่วงเบต้า): แชตและรูปในแชตเก็บไว้ 12 เดือนนับจากข้อความล่าสุด เนื้อหาที่เกี่ยวกับการรายงานหรือข้อพิพาทที่ยังเปิดอยู่ เก็บไว้จนกว่าเรื่องจะปิด และตามที่กฎหมายกำหนด
• วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย: เราใช้ข้อมูลแชตและการซื้อขายเพื่อให้บริการแชตและการซื้อขายตามที่คุณขอ (การปฏิบัติตามสัญญา) และใช้ตรวจความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ผู้รับข้อมูล: Cloudflare เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิของคุณ: ขอเข้าถึงหรือขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ (ยกเว้นข้อมูลที่เกี่ยวกับเรื่องที่ยังเปิดอยู่หรือที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ) และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
• อยากดาวน์โหลด แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทำได้ที่หน้าโปรไฟล์ หรืออีเมลหาเรา ส่วนสำเนาหรือการลบแชต ขอทางอีเมลได้
• เราเก็บสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับเว็บให้ใช้ง่ายขึ้น โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว: info@hoardora.com